汽车售后服务与客户关系管理 宋丹,黄宁,黄河 主编 pdf epub mobi txt azw3 2024 电子版 下载

《汽车售后服务与客户关系管理》：探索汽车服务领域的核心知识

引言

随着中国汽车市场的快速发展，汽车售后服务和客户关系管理成为提升企业竞争力的关键因素。《汽车售后服务与客户关系管理》一书由宋丹、黄宁、黄河三位专家共同主编，全面探讨了现代汽车服务业的发展趋势及管理策略。本书不仅适合汽车行业从业人员学习，也对希望深入了解汽车售后服务及客户关系管理的专业人士具有重要参考价值。

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结束语

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